Menghapus akun TagihRapi

Meminta penghapusan dari aplikasi

1. Masuk ke TagihRapi.
2. Buka Pengaturan.
3. Pilih Hapus akun.
4. Ketik frasa konfirmasi yang ditampilkan aplikasi, lalu konfirmasi permintaan.

Sesi aktif dicabut dan perubahan bisnis baru diblokir selama masa tunggu.

Masa tunggu 7 hari

Penghapusan dijadwalkan 7 hari setelah permintaan. Selama periode ini Anda dapat masuk kembali, membuka Pengaturan, dan memilih Batalkan penghapusan akun. Setelah periode berakhir dan proses purge selesai, akun tidak dapat dipulihkan.

Data yang dihapus

Data usaha, pelanggan, invoice, item, pembayaran, janji bayar, pengingat, template, ekspor server, serta catatan hak Pro yang terkait dengan ruang kerja dihapus. Email dan identitas akun dianonimkan, password dibuat tidak dapat digunakan, dan akun dinonaktifkan.

Data yang sementara tersisa

Backup layanan dienkripsi dan berotasi keluar paling lambat 35 hari setelah dibuat. Tombstone anonim akun dan pekerjaan penghapusan dapat dipertahankan untuk mencegah reaktivasi, membuktikan penyelesaian permintaan, dan menjaga integritas sistem.

Tidak dapat masuk?

Gunakan halaman dukungan dan sebutkan “TagihRapi — account deletion”. Untuk keamanan, kami dapat meminta verifikasi kontrol atas alamat email akun. Jangan kirim password, OTP, informasi pembayaran, atau dokumen identitas lewat email.