TagihRapi · Privasi
Kebijakan Privasi TagihRapi
Berlaku mulai 8 Agustus 2026
Pengelola data
TagihRapi adalah aplikasi Vantello Labs yang dioperasikan oleh PT Pranala Cipta Karya di Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data pada aplikasi Android TagihRapi dan layanan sinkronisasi pendukungnya.
Data yang diproses
Untuk menjalankan fitur aplikasi, kami memproses alamat email dan kredensial autentikasi; profil usaha; nama dan nomor telepon pelanggan yang Anda masukkan; data invoice, item, nilai, jatuh tempo, pembayaran, janji bayar, dan pengingat; serta catatan keamanan, sinkronisasi, dan audit yang diperlukan. Jika Pro diaktifkan melalui Google Play, kami juga memproses pengenal produk, token pembelian terenkripsi, status langganan, dan referensi pesanan—bukan nomor kartu atau detail metode pembayaran Anda.
Tujuan
Data digunakan untuk membuat akun, menyinkronkan dan memulihkan data antar sesi, menyediakan pencatatan piutang dan dokumen, mencegah duplikasi atau akses tidak sah, memverifikasi hak Pro, memberikan dukungan, serta menjalankan permintaan penghapusan akun.
Penyimpanan lokal dan dokumen
Cache serta antrean offline disimpan terenkripsi di perangkat. PDF atau JSON dibuat hanya saat Anda meminta ekspor atau berbagi. Salinan sementara dibersihkan setelah alur berbagi selesai. Penerima dan aplikasi tujuan dipilih oleh Anda melalui Android Sharesheet atau WhatsApp; membuka aplikasi tujuan tidak dianggap sebagai bukti pesan terkirim.
Pembagian data
Kami tidak menjual data pribadi dan TagihRapi tidak menggunakan AdMob atau iklan dalam aplikasi. Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, email, backup, dan distribusi aplikasi yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Google Play memproses transaksi digital menurut kebijakannya sendiri. Data pelanggan atau invoice dibagikan ke pihak lain hanya ketika Anda memicu fitur berbagi.
Keamanan
Rilis production mewajibkan koneksi HTTPS. Data lokal dan token pembelian disimpan terenkripsi, akses dibatasi per akun dan ruang kerja, serta backup layanan dienkripsi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; laporkan dugaan insiden melalui halaman dukungan.
Retensi dan penghapusan
Data aktif disimpan selama akun digunakan. Permintaan penghapusan memiliki masa tunggu 7 hari agar dapat dibatalkan. Setelah masa itu, data usaha, pelanggan, invoice, pembayaran, pengingat, janji, dan hak pembelian dihapus; akun dan ruang kerja tersisa hanya sebagai tombstone anonim untuk mencegah reaktivasi yang salah. Backup terenkripsi berotasi keluar paling lambat 35 hari setelah dibuat.
Anak-anak
TagihRapi ditujukan untuk pemilik dan pengelola usaha berusia 18 tahun atau lebih, bukan untuk anak-anak.
Hak dan pilihan Anda
Anda dapat memperbarui data usaha, mengekspor salinan data, meminta penghapusan dari Pengaturan, membatalkan selama masa tunggu, atau menghubungi kami untuk pertanyaan akses, koreksi, dan privasi.
Kontak
Gunakan halaman dukungan Vantello Labs dan sebutkan “TagihRapi” serta subjek “Privacy request”. Jangan kirim password, OTP, informasi pembayaran, atau dokumen identitas.